Todo para gatos
¿El envío es gratuito o tiene algún coste adicional?
El envío es gratuito para pedidos a partir de 35€ en Península.
Para Baleares, el envío es gratuito en compras superiores a 45€.
Para pedidos inferiores, el costo de envío se calculará y se mostrará durante el proceso de pago.
¿Cuánto tiempo tardan en llegar los pedidos?
Península: El tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas laborables,
siempre que el pedido se realice de lunes a viernes.
Islas Baleares / Portugal: El tiempo estimado de entrega es de 4 a 5 días laborables, si el pedido se realiza de lunes a viernes.
¿Tenéis algún programa de fidelidad o recompensas para clientes que compran productos a través de su página web?
Sí, contamos con elprograma de fidelidad The Only Fresh REWARDS, donde puedes acumular puntos por tus compras. Para más información, visita esta pagina.
¿Como puedo devolver un producto de mi pedido?
Para realizar una devolución, por favor, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente a través del chat o formulario, y te indicaremos los pasos a seguir.
